wanderer

JR東日本のHPより



【東北新幹線の全線運転再開について】
2月13日(土)に発生した福島県沖地震により、東北新幹線は一部区間で運転を見合わせていましたが、
全区間において復旧作業および安全の確保ができたことから、2月24日（水）より全線で運転を再開しております。



ほっとしたのものの
よく読むと



なお、当面の間、那須塩原～一ノ関駅間で速度を落として運転する必要があるため、臨時ダイヤで運転いたします。
臨時ダイヤでは、列車本数は通常の8割程度となり、通常ダイヤよりも所要時間が長く（東京～仙台・盛岡で1時間程度の増加）なります。
また、山形新幹線・秋田新幹線は東京方面との直通運転を再開していますが、北海道新幹線は一部の列車を除き新青森駅での折り返し運転を行います。



なに！？



お先にトクだ値スペシャル
予約しているんですが。。。。。



【東北新幹線の臨時ダイヤについて】

時刻表を見てみると

行き：予約していた列車は運転されるものも到着が約１時間遅れ
帰り：予約していた列車は運休！！！



なんと！

いち早く、よく読んでよかった（ほッ




さて、具体的にどうするのか？
さらによく読むと

行き：
「新幹線eチケット（トクだ値・お先にトクだ値・お先にトクだ値スペシャル（以下「トクだ値等」と
いう）含む）」で予約した新幹線が臨時ダイヤ時刻表に掲載されている場合（運転する場合
・「トクだ値等」を ご予約いただいていたお客さま で 、時刻変更等を理由に前後の列車等に乗車列車の変
更をご希望のお客さまは、えきねっとサイトで「乗車変更」はせずに、２月 24日 5:30以降で新幹線を
ご利 用いただく前に、お手数でも駅の窓口にお立ち寄りください。 乗車日 当日の列車に限り、 変更のお取
り扱いをさせていただきます 。

帰り：
「新幹線eチケット（「トクだ値等」含む）」で予約した新幹線が臨時ダイヤ時刻表に掲載されていな
い場合（運休の場合）
・ご予約いただいた新幹線は運休となっております。
・「トクだ値等」をご予約いただいていたお客さまで前後の列車でご旅行を希望される場合はえきねっと
サイトで「乗車変更」はせずに、２月 24日 5:30以降で新幹線をご利用いただく前に、お手数でも駅の
窓口にお立ち寄りください 。 乗車日当日の列車に限り、 変更のお取り扱いをさせていただきます。



なに！

要するに、窓口に行かないといけないのか・・・


行ってきましたよ。
特に、帰りは、その日のうちに帰れないと大変なので、行きました。



結果：
・えきねっとで購入したクレジットカードが必要です
・紙のチケットが発券されました
・元のチケットにはいろいろ書き込みされました
・新たに指のみ券が発券されました


新幹線eチケットで乗車するつもりでしたが、紙のチケットで有人窓口を通るようにとのこと。

50%OFFのまま、手数料、追加料金等なく、変更できたので、よかったです。



5:30以降に窓口へとのことですが、コロナ過もあり、5:30から空いている窓口は極めて少ないです。



この対応は、「みどりの券売機プラス」でも対応可能なのでしょうか？